Mastercard®: kartice omiljeno sredstvo plaćanja na Lei Lou web shopu.

0
Košarica je prazna
0
0 Podsjetnik je prazan

Česta pitanja

Prijava i registracija

Zašto moram upisati svoje osobne podatke i jesu li oni sigurni?

Osobni podaci prikupljaju se radi narudžbe i dostave proizvoda. Zaštita osobnih podataka uređena je Općim uvjetima zaštite osobnih podataka.

Moram li biti registrirani kupac kako bi dovršio/la kupovinu?

Ne, ali ukoliko se registrirate, možete pratiti sve svoje dosadašnje narudžbe, možete kreirati listu želja, možete spremiti sve svoje podatke za plaćanje i dostavu kako bi Vaša iduća kupnja bila brža te primati naš newsletter sa najnovijim ponudama i pogodnostima.

Zaboravio/la sam lozinku?

Za ponovno postavljanje lozinke dovoljno je pri prijavi u korisnički profil kliknuti na link ‘Zaboravljena lozinka’ te slijediti upute koje će Vam stići na e-mail adresu koju ste unijeli prilikom registracije.

Kupnja i dostava

Kako kupiti proizvod?

Pronađite željeni proizvod odabirom kategorije unutar izbornika, odaberite željenu boju i veličinu te na kraju dodajte proizvod u košaricu. Nakon odabira svih željenih proizvoda i dodavanja u košaricu, odaberite izbornik košarica u gornjem desnom uglu ekrana te na kraju odaberite Dovrši kupovinu koji će Vas voditi prema uputama za plaćanje i dostavu Vaše narudžbe.

Koji su mogući načini plaćanja?

Za kupce iz Republike Hrvatske mogući su sljedeći načini plaćanja: općom uplatnicom, virmanom, internet bankarstvom, kreditnim karticama te gotovinom prilikom pouzeća. Za kupce iz EU moguće je plaćanje isključivo kreditnim karticama putem webshopa. Kupac sam snosi trošak konverzije valuta.

Mogućnosti obročnog plaćanja za Hrvatsku

VISA, MAESTRO. VISA PREMIUM (PBZ), DINERS (ERSTE)

  • iznad 70 EUR 2 rate

  • iznad 100 EUR 3 rate

  • iznad 130 EUR 4 rate

  • iznad 170 EUR 5 rata

  • iznad 200 EUR 6 rata

MASTERCARD, MAESTRO (ZABA)

  • iznad 70 EUR 2 rate

  • iznad 100 EUR 3 rate

  • iznad 130 EUR 4 rate

  • iznad 170 EUR 5 rata

  • iznad 200 EUR 6 rata

  • iznad 300 EUR 12 rata

 

U koje zemlje Lei Lou by Alex dostavlja narudžbe putem webshopa?

Lei Lou by Alex dostavlja u 27 zemalja Europske Unije.

Koliko dana je potrebno za dostavu?

Dostava za Republiku Hrvatsku je do 8 radnih dana, a dostava za zemlje Europske unije je do 15 radnih dana.

Koja je cijena dostave?

Cijena dostave za Republiku Hrvatsku je 5 €, a za zemlje Europske unije je 20,00 €.

Moram li platiti carinu ili neke druge dodatne troškove za svoju narudžbu?

Dodatni troškovi i carina mogući su sukladno odredbama zemlje iz koje naručujete odnosno adrese zemlje u koju se narudžba šalje. Sve dodatne troškove proizašle ovim putem snosi kupac. Carinski i drugi troškovi variraju od države do države, za više informacija kontaktirajte Vaš lokalni carinski ured.

Mogu li vratiti artikl/e koje sam naručio/la?

Pravila povrata i reklamacija nalaze se na linku.

Veličine

Kako ću znati odgovara li mi veličina?

Unutar svakog proizvoda postoji tablica veličina sa točnim mjerama za svaki pojedini proizvod. Također, u tablici veličina dostupne su međunarodne oznake za veličine kako bi lakše pronašli svoju veličinu.
Poštovani, Vi kupujute iz države: